Política de Privacidade do Fruto

O Fruto é um aplicativo de cuidado do relacionamento para casais. Vocês escrevem coisas íntimas aqui dentro. Por isso, esta política foi escrita para ser lida de verdade, em linguagem simples. Se algo não ficar claro, escreva para privacidade@fruto.app.br e a gente explica.

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é o Fruto, empresa em constituição no Brasil. Assim que o CNPJ for emitido, ele será publicado aqui, nesta mesma seção.

O encarregado de proteção de dados (DPO) é Rafael Caiado. O canal oficial para qualquer assunto de privacidade é privacidade@fruto.app.br. É por ali que você fala com uma pessoa de verdade sobre os seus dados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que o serviço precisa para funcionar. São quatro grupos:

Dados de conta. Seu e-mail e seu nome. Servem para criar sua conta, fazer login e falar com você.

Conteúdo do casal. As respostas que você escreve nas regas (o ritual diário do casal). Cada resposta tem um dos três níveis de privacidade, e eles significam exatamente isto:

• Só meu: a resposta é sua e de mais ninguém. Nem o seu cônjuge a vê. Essa promessa não é frase de marketing, ela é aplicada no nosso banco de dados por regras de acesso (RLS) que impedem tecnicamente a leitura pela outra pessoa.
• Nós dois: a resposta é do casal. Ela só aparece para o seu cônjuge na revelação simultânea, quando os dois já responderam. Antes disso, ninguém espia a resposta do outro.
• Compartilhável: conteúdo que o casal pode escolher mostrar para fora do app, por um gesto explícito de vocês (compartilhar uma Colheita, por exemplo). Nada sai do app sozinho.

Bem-estar individual. As respostas do questionário de bem-estar do relacionamento (CSI). Elas são sempre individuais e privadas: seu cônjuge nunca vê suas respostas, em nenhuma tela, em nenhum relatório. Os relatórios do Fruto nunca comparam um cônjuge com o outro, e nunca comparamos o casamento de vocês com o de ninguém. Importante: esse questionário não é avaliação psicológica e não gera diagnóstico. Ele existe apenas para dar ao próprio casal um retrato de como vocês estão.

Dados técnicos. Dados de uso do app (analytics) medidos no nível do casal, através do PostHog, e registros de erros do sistema, através do Sentry. Esses registros podem incluir dados técnicos como endereço IP e informações do dispositivo e do navegador. Usamos isso para entender o que funciona e consertar o que quebra. O conteúdo íntimo das respostas não é enviado para essas ferramentas.

As respostas íntimas são cifradas em repouso, com chave por casal.

3. Por que podemos usar esses dados (bases legais)

A LGPD exige que cada uso de dado tenha uma justificativa legal. As nossas são:

• Execução de contrato: dados de conta e o funcionamento básico do app (login, regas, revelação, exportação). Sem isso o serviço não existe.
• Consentimento: o conteúdo que você escreve sobre fé e sobre o seu relacionamento é dado sensível. Ele só é tratado porque você escolhe escrever e aceita esta política. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento excluindo sua conta.
• Legítimo interesse: segurança do serviço, prevenção de fraude e correção de erros (os registros técnicos do Sentry, por exemplo). Fazemos isso do jeito menos invasivo possível.

4. Com quem compartilhamos

Nós nunca vendemos os seus dados. Nunca.

Para operar o serviço, usamos fornecedores que processam dados em nosso nome (operadores):

• Supabase: banco de dados e autenticação, hospedado na região de São Paulo, Brasil.
• Vercel: hospedagem do aplicativo web.
• Resend: envio de e-mails transacionais (convites, avisos de conta).
• PostHog: analytics de uso, no nível do casal.
• Sentry: monitoramento de erros do sistema.

Cada um deles só recebe o mínimo necessário para a sua função e está obrigado por contrato a proteger os dados. Fora esses operadores, só compartilhamos dados se a lei ou uma ordem judicial exigir.

Transferência internacional. Alguns desses operadores (como PostHog, Sentry e Vercel) processam dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue as salvaguardas do artigo 33 da LGPD, com cláusulas contratuais que garantem um nível de proteção equivalente ao desta política. O conteúdo íntimo das suas respostas não é enviado a essas ferramentas, como dito na seção 2.

5. Seus direitos e como exercer

A LGPD garante a você, entre outros: confirmar que tratamos seus dados, acessar, corrigir, exportar (portabilidade), excluir e revogar consentimento.

O jeito mais rápido de exercer os principais direitos é dentro do próprio app, em Ajustes:

• Exportar: você baixa tudo o que é seu.
• Excluir a conta: você pede a exclusão e, em até 30 dias, todos os seus dados são apagados definitivamente dos nossos sistemas ativos (o chamado prazo de purga). Esse prazo existe como janela de arrependimento e para a propagação completa da exclusão. Cópias de segurança (backups) expiram logo em seguida, no ciclo normal de rotação, e nunca são usadas para restaurar dados que você excluiu.

Para qualquer outro pedido, ou se preferir falar com alguém, escreva para o encarregado: privacidade@fruto.app.br. Respondemos nos prazos da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir, porque o produto é a memória do casal. Quando você exclui a conta, tudo é apagado dos sistemas ativos em até 30 dias, e as cópias de backup expiram na sequência, no ciclo normal de rotação. Registros técnicos de erro e segurança são mantidos pelo tempo mínimo necessário para sua finalidade e depois descartados. Dados que a lei nos obrigue a manter (registros de acesso, por exemplo) são guardados apenas pelo prazo legal.

7. Cookies

Usamos o mínimo: apenas cookies essenciais de sessão, para manter você logado, e o necessário para o funcionamento do analytics descrito acima. Não usamos cookies de publicidade e não rastreamos você em outros sites.

8. Menores de idade

O Fruto é um serviço exclusivo para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito. Se descobrirmos uma conta de menor de idade, ela será encerrada e todos os dados dela serão excluídos.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode mudar conforme o produto evolui. Quando mudar algo relevante, avisaremos você dentro do app e por e-mail antes de a mudança valer, com a data da nova versão. Mudanças nunca reduzem retroativamente as promessas feitas sobre o que você já escreveu.

Versão de fundação de 27/07/2026, em validação jurídica. Vigente para o piloto fechado.

Veja também os Termos de Uso.